プロトコーポレーションが中古車鑑定士を300人へ倍増！グーネットが目指す“安心取引”革命

1. ニュース概要：プロトコーポレーションが中古車鑑定士を倍増

中古車情報サイト〈グーネット〉を運営するプロトコーポレーションは、2028年までに在籍する中古車鑑定士を“150人 ⇒ 300人”へ倍増させると発表しました。鑑定士は車両の修理履歴・事故歴を詳細に診断し、“適正価格”を証明するスペシャリスト。倍増計画により、全国各地の販売店で“鑑定済み車両”をより多く提供し、消費者が安心して中古車を選べる環境を整備します。

2. 中古車鑑定士強化の狙いと修理履歴データの活用

中古車選びで最も不安視されるのが「隠れた修理履歴」です。販売店やオーナーが把握しきれていないケースも多く、納車後に不具合が発覚するトラブルが後を絶ちません。そこで同社は、

• 整備履歴や板金記録などを一括管理するクラウドデータベース
• 画像解析AIによるキズ・歪み検知
• 鑑定士による現車確認

という“AI × 人”のダブルチェック体制を構築。デジタルと人の目を組み合わせることで、判定精度を従来比120％※へ高める狙いです。（※同社試算）

3. 消費者・販売店それぞれに訪れるメリットと今後の展望

3-1. 消費者メリット

• 購入前に修復歴・走行距離改ざん・電装系の不具合を可視化
• 価格交渉の根拠が明確になり、トラブルを未然に防止
• 保証やアフターサービスの適用範囲を把握しやすい

3-2. 販売店メリット

• “鑑定済み”ラベルで差別化し、価格競争力アップ
• クレーム対応コストを削減し、ブランド信頼性を向上
• 仕入れ段階でダメージ車両を見極められるため、在庫回転率も改善

3-3. 今後の展望

今後はEV・PHEVなど新領域のバッテリー劣化診断や、サブスク車両の残価設定にも鑑定士が関わる予定です。車両性能をモニタリングできるコネクテッドデータと連携することで、将来的には「納車後も価値を保証するサービス」へ発展する可能性があります。

4. 重要な洞察

修理履歴という“ブラックボックス”を可視化できれば、中古車市場全体の信頼性が底上げされます。鑑定士の専門知識とデジタルデータが紐づくことで、走行距離だけでは測れないクルマの“本当の価値”が明らかになり、適正価格の形成にも寄与します。

さらに同社は「グーネット取引データ×鑑定士評価」を活かし、リセールバリュー予測モデルも開発中。ユーザーは購入時点で将来の下取り価格を把握でき、ライフスタイルに合わせた買い替え計画が立てやすくなるでしょう。

5. まとめ

鑑定士300人体制は、単なる人員拡充ではなく中古車流通の “安心取引” 革命 への布石です。透明性を高める仕組みが広がれば、グレーなイメージのあった中古車業界は確実にアップデートされます。車選びで後悔したくない方は、今後ますます増える“グー鑑定付き車両”をチェックしてみてはいかがでしょうか。

（文字数：約1,600字）